Indowd percaya bahwa hiburan terbaik adalah hiburan yang terkendali. Kami menyediakan berbagai alat, panduan, dan dukungan agar setiap member bisa menikmati permainan secara sehat — tanpa tekanan, tanpa berlebihan.
Enam fitur ini dirancang khusus untuk membantu Anda tetap menikmati permainan secara sehat dan sesuai kemampuan.
Tetapkan batas maksimum deposit yang bisa Anda lakukan dalam sehari atau seminggu. Begitu batas tercapai, sistem secara otomatis menolak deposit tambahan hingga periode berikutnya dimulai.
Tentukan jumlah maksimum kerugian yang bisa Anda terima dalam satu sesi atau satu hari. Saat batas ini tercapai, platform menghentikan sesi secara otomatis — melindungi Anda dari keputusan impulsif.
Aktifkan notifikasi pengingat yang muncul setelah Anda bermain selama durasi tertentu. Fitur ini membantu Anda menyadari berapa lama Anda sudah bermain tanpa perlu memantau jam terus-menerus.
Butuh istirahat sejenak? Aktifkan fitur jeda dari 24 jam hingga 30 hari. Selama periode ini, akun Anda tidak bisa digunakan untuk bermain — tapi tetap bisa diakses untuk melihat riwayat dan mengurus penarikan.
Jika Anda merasa perlu menghentikan aktivitas bermain untuk jangka panjang, Anda bisa mengajukan pengecualian diri permanen melalui tim dukungan kami. Keputusan ini diproses dengan serius dan penuh kerahasiaan.
Pantau seluruh aktivitas permainan dan transaksi Anda kapan saja melalui dasbor akun. Transparansi penuh ini membantu Anda mengevaluasi pola bermain dan mengambil keputusan yang lebih bijak.
Perjudian online, ketika dilakukan dengan cara yang tepat, adalah bentuk hiburan yang menyenangkan — sama seperti menonton film, bermain game, atau olahraga. Masalah baru muncul ketika batas antara hiburan dan kebiasaan bermasalah mulai kabur. Di sinilah kesadaran diri dan alat yang tepat menjadi sangat krusial.
Indowd tidak hanya menyediakan permainan terbaik — kami juga secara aktif mendorong setiap member untuk memahami batasan mereka sendiri. Bukan karena kewajiban regulasi semata, melainkan karena kami percaya bahwa member yang bermain dengan sehat dan bahagia adalah fondasi dari komunitas yang berkelanjutan.
Sebelum mulai bermain, ada beberapa prinsip dasar yang perlu selalu Anda ingat:
Semua fitur permainan bertanggung jawab dapat diakses langsung melalui menu Pengaturan Akun setelah Anda masuk. Prosesnya sederhana: pilih jenis batas yang ingin Anda terapkan, tentukan nilainya, dan konfirmasi. Perubahan akan berlaku segera atau dalam waktu 24 jam sesuai jenis pengaturan.
Untuk fitur jeda sementara dan pengecualian diri, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami yang tersedia 24 jam melalui live chat. Tim kami terlatih untuk menangani situasi ini dengan sensitif dan penuh penghargaan terhadap keputusan Anda.
Indowd hanya menerima member yang berusia minimal 18 tahun. Proses verifikasi usia (KYC) yang kami terapkan adalah salah satu cara untuk memastikan hal ini. Jika Anda memiliki anak atau remaja di rumah, kami juga menyarankan Anda untuk menggunakan fitur parental control yang tersedia di perangkat dan browser Anda sebagai lapisan perlindungan tambahan.
Jika Anda mengetahui adanya akun yang didaftarkan oleh individu di bawah umur, harap laporkan segera kepada kami melalui live chat. Kami akan menindaklanjutinya dengan cepat dan tanpa mengungkap identitas pelapor.
Berbeda dengan banyak platform lain, Indowd secara sadar memilih untuk tidak menggunakan taktik push marketing yang agresif. Kami tidak akan mengirimkan pesan yang mendorong Anda untuk terus bermain saat Anda sedang dalam mode jeda. Kami tidak akan menawarkan bonus "khusus" yang dimaksudkan untuk memancing Anda kembali setelah Anda memilih istirahat.
Komitmen ini mungkin terdengar sederhana, tapi bagi kami ini adalah garis yang tidak akan pernah kami langgar. Kepercayaan Anda jauh lebih berharga dari transaksi jangka pendek apa pun.
Kenali tanda-tanda berikut pada diri Anda atau orang terdekat. Makin cepat dikenali, makin mudah ditangani.
Menggunakan dana pinjaman, tabungan darurat, atau uang tagihan untuk bermain.
Tidak bisa berhenti setelah kalah karena ingin "balik modal" secepatnya.
Bermain lebih menjadi prioritas dibanding waktu bersama orang tersayang.
Merasa perlu berbohong atau menyembunyikan kebiasaan bermain dari orang lain.
Ketidakmampuan bermain menimbulkan perasaan gelisah, mudah marah, atau tidak tenang.
Masuk ke akun Anda, buka menu Pengaturan, lalu pilih bagian "Permainan Bertanggung Jawab" untuk mengakses semua alat kontrol yang tersedia.
Jika Anda memerlukan bantuan atau ingin membahas situasi Anda, live chat kami tersedia 24 jam. Percakapan Anda bersifat rahasia sepenuhnya.
Jika dirasa perlu, tim kami akan memproses permintaan jeda atau pengecualian diri Anda segera — tanpa pertanyaan yang tidak perlu.
Baca setiap pernyataan di bawah dengan jujur. Jika lebih dari dua atau tiga terasa relevan dengan kondisi Anda, ini mungkin saat yang tepat untuk berbicara dengan seseorang.
Saya pernah bermain lebih lama atau lebih banyak dari yang awalnya saya rencanakan.
Saya pernah berbohong kepada keluarga atau teman tentang seberapa sering atau seberapa banyak saya bermain.
Saya merasa perlu menaikkan jumlah taruhan untuk merasakan kegembiraan yang sama seperti sebelumnya.
Saya pernah mengorbankan waktu kerja, istirahat, atau keluarga karena bermain.
Saya sering memikirkan permainan bahkan saat sedang tidak bermain — merencanakan strategi, mengingat kekalahan, atau menghitung potensi kemenangan.
Saya pernah menggunakan tabungan, pinjaman, atau menjual barang untuk mendapatkan uang bermain.
Saya merasa gelisah, mudah marah, atau tidak nyaman ketika tidak bisa bermain untuk beberapa waktu.
Catatan penting: Kuis ini bukan alat diagnosis medis — hanya panduan refleksi diri. Jika Anda merasa perlu berbicara dengan seseorang, tim dukungan Indowd siap mendengarkan kapan saja, atau Anda bisa mencari bantuan profesional dari konselor kesehatan mental yang terpercaya.
Jawaban cepat untuk pertanyaan umum seputar permainan bertanggung jawab di Indowd.